Johannesbad Hotel Königshof

Sehr geehrter Roland, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Serviceteams und dem kulinarischen Angebot insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob für das gute Essen und die angenehme Bedienung geben wir gerne an unser Team weiter, denn ein aufmerksamer Service und hochwertige Speisen sind uns ein großes Anliegen. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Anmerkungen zu Verbesserungsmöglichkeiten. Ihre Hinweise zum Umgang mit der Kleiderordnung und der Eigenbedienung beim Eis nehmen wir sehr ernst, da uns ein gepflegtes Ambiente und Hygienestandards am Buffet wichtig sind. Wir werden Ihrer Rückmeldung nachgehen und diese Themen im Team besprechen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu optimieren. Die von Ihnen als zu warm empfundene Temperatur im Speisesaal verstehen wir ebenfalls und berücksichtigen dies bei der fortlaufenden Verbesserung unseres Raumklimas. Ihre Bemerkungen zu den Zimmern – insbesondere zur Ausstattung und dem Zustand – nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche in die Jahre gekommen sind, und modernisieren unser Haus schrittweise, um den Komfort weiter zu steigern. Wir danken Ihnen sehr für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt noch stärker überzeugen zu können. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz