Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Niemals Kategorie ****
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von aussen ist es ganz okay. Die Lage zu den Parks ist sehr schön. Genügend Parkplätze (wenn auch gegen Gebühr) sind vorhanden. Wenig Straßenverkehr. Zentrum zu Fuß gut zu erreichen. Die Thermen sind gut zu erreichen. Bushaltestelle in der Nähe.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr abgeewohnt, Dusche klein und abgenutzt, Sessel zu niedrig, WC-Höhe für Kinder, nicht für die in der Mehrzahl älteren Gäste geeignet. Stores an den Fenster sehr grau.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war okay, Abendbuffet größtenteils tiefgefroren bzw. Eimerware. "Smoothiemaker" im Speisesaal (kein Restaurant) sehr laut. Getränke selber zapfen in der Hotelkategorie geht gar nicht. Und dann sind an 3 Abenden die Zapfsäulen defekt. Nur 1 Besteck für Vor- und Hauptspeise, nur Kaffeelöffel für Dessert (**** ??)


    Service
  • Eher schlecht
  • Deutsche Sprachkenntnisse teilweise nicht gut, Freundlichkeit nicht überwältigend. Kein freundliches Wort beim Check-out.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Anfahrt sehr gut, Ausflugsziele für jeden etwas dabei.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness-Massagebereich Flair wie in der Notaufnahme, Sauna selbst bei schlechtem Wetter erst ab 15.oo Uhr geöffnet, nur 90-100° Kabine, zu wenig Liegen im Hallenbad, Sauna-Aussenbereich voll einsehbar (geht gar nicht) und in der Infrarotkabine sitzt man auf dem Präsentierteller. Bereich sauber und ziemlich neu.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Nähe zu den Parks sowie die gute Erreichbarkeit des Zentrums und der Thermen gefallen haben. Auch die Parkmöglichkeiten wurden von Ihnen positiv erwähnt, was wir sehr schätzen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sie nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz