Aus DeutschlandSeit 6 Jahren,mein Hotel im Herzen,von Bad Füssing,aber diesmal,sehr verärgert"der Preis ist seit letztes Jahr,gleiche Zeit,enorm gestiegen,504euro-2Übernachtungen,25.-27.12.18,vor einem jahr,3Übernachtungen,gl.Datum,keine Live Musik mehr am 25,12,bei Nachfrage,viele Ausreden,so gingen wir ins" Hotel Juwell" zum Tanzen am Abend"beim auschecken,wollten wir mit unserem Gutschein,von 500 Euro bezahlen,da war das nicht regiestriert,der Check wäre nicht gedeckt,was ich beweisen kann,vom Auszug der Bank,wurde am 19.12.eingezahlt
die Betten knacksten bei jeder Drehung im Bett,müssten dringend ausgetauscht werden
Das Restaurant ist mit viel Geschmack u.Liebe eingedeckt ,das Personal ist fleissig u.sorgt für saubere Tische ,das Essen war sehr gut ,auch hier sorgte das Küchenpersonal für sauberes Büffet,es wurde immer nachgfüllt
nicht alle verstanden deutsch
ca,1 Autostunde,von Straubing bis Bad Füssing
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | gerhard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Rosie, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Live Musik hat es bei uns am 24.12. 18 nachmittags und am 26.12.18 zur Fackelwanderung und abends an der Hotelbar gegeben. Bitte haben Sie Verständnis, das wir am 1. Weihnachtsfeiertag etwas besinnlicher den Tag gestaltet haben. Das Ihr Gutschein in unserem EDV System nicht gedeckt war liegt in der Tatsache, dass so kurzfristig gekaufte und umgehend eingelöste Gutscheine nicht in Echtzeit bei uns verbucht werden. Somit ergab es sich, dass durch die vielen freien Tage um Weihnachten hier das System nicht tagesaktuell gepflegt war. Hierfür möchte ich mich bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Unsere Rezeption ist angehalten nur freigegebene Gutscheine zu akzeptieren. Ihr Wertgutschein behält natürlich die Gültigkeit und wir freuen uns, wenn Sie diesen zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns einlösen werden. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Füssing Thomas Richter Hoteldirektor
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