Aus DeutschlandBeim Essen wird gespart. Sehr lange Schlangen beim Buffet. Nachspeisenbuffet sehr ungünstig aufgebaut. Mitarbeiter an der Rezeption zum Teil unfreundlich . Kommunikation fast unmöglich, da manche schlecht deutsch sprechen. Therme Johannesbad in Renovierung, daher nur eingeschränkt möglich. Punktesystem ersetzt durch ein anderes, daher fallen alle Vorteile vom letzten Mal weg. Schade, wir sind immer gerne gekommen
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christa Karina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo liebe Christa, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback bezüglich des Essens, der Wartezeiten beim Buffet, der Freundlichkeit einiger Mitarbeiter und der aktuellen Situation mit der Renovierung der Therme Johannesbad. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, um unsere Leistungen zu verbessern. Wir werden Ihre Kommentare weiterleiten, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können. Es wäre schade, wenn Sie nicht mehr gerne kommen würden, aber ich hoffe dennoch, dass wir eine Chance haben, Ihre Erwartungen in Zukunft wieder zu erfüllen. Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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