Johannesbad Hotel Königshof

Sehr geehrte Gudrun, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Hotels nicht zufrieden waren.Wir freuen uns dennoch, Ihnen mitteilen zu können, dass bereits Renovierungsarbeiten geplant sind, um unseren Gästen ein modernisiertes und komfortables Erlebnis zu bieten. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wichtig, da sie uns helfen, uns kontinuierlich zu verbessern. Ihre Hinweise bezüglich des Services und der Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten, und wir werden sicherstellen, dass solche Vorkommnisse nicht mehr vorkommen. Bezüglich der Raucher vor dem Eingang werden wir interne Maßnahmen ergreifen, um dies zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz