Jimbaran Puri, A Belmond Hotel, Bali

Jalan Uluwatu, Yoga Perkanthi Lane 80361 Jimbaran Bali Indonesien
100%
5,5 / 6
162 Bewertungen
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Jana (26-30)
Verreist als Freundeim Mai 2019für 1 Woche

Belmond Jimbaran

5,0/6
Nach unserem Aufenthalt im Ubud sind wir noch für eine Woche an den Strand Jimbaran.

Das Hotel ist direkt am Strand sehr gut gelegen und hat viele Möglichkeiten um Abends Essen zu gehen. Die Zimmer ob Garten Superior und die Poolvilla sind sehr grosszügig gebaut und Punkten mit ihrem Charm.

Das Personal war immer sehr zuvorkommend und hat uns immer gut beraten und weitergeholfen.

Obwohl wir einen wunderschönen Aufenthalt hatten und bei den Poolzimmern wirklich wie Könige behandelt wurden (sogar eine separate Rezeption) haben wir einige Punkte welche wir kurz erwähnen möchten.

Das Frühstücksbuffet ist komplett draussen und so konnten wir es meistens nicht geniessen, weil es leider zu viele Fliegen, Wespen, Bienen was auch immer hat. Auch beim Buffet selbst sind nicht alle Speisen gut gedeckt und so sitzen die Tiere auf den Konfitüren, deren Löffel und es war nicht so Hygienisch, wir würden empfehlen einen geschlossenen Raum für das Frühstück zu nutzen, so könnte man auch Eier, Omletts oder Pancakes direkt aufs Buffet stellen und müsste diese nicht jeden Morgen separat bestellen.

Das Restaurant am Strand ist wunderschön, direkt am Meer aber für solch ein Hotel ist die Auswahl eher klein und das ist sehr schade, weil wir hätten gerne öfters dort gegessen, geschmeckt hat es nämlich gut.

Das kostenlose Wasser welches in den Zimmer zur Verfügung steht ist leider kaum trinkbar, es schmeckt wirklich sehr schlecht, das muss dringend geändert werden!

Das Poolzimmer ist riesengross und für uns nicht verständlich, weshalb man dieses nicht zu viert buchen kann, dort wo ein Sofa steht könnte man locker nochmals ein Bett hinstellen, so würden wahrscheinlich auch eher jüngere Leute dieses Hotel buchen.


Lage & Umgebung6,0

Zimmer6,0

Service6,0

Gastronomie3,0

Hotel5,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Mai 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jana
Alter:26-30
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers
Dear Ms. Jana

Thank you very much for sharing your feedback and we deeply apologize to have missed this feedback and for the delay in responding .

We are pleased to learn that you had an enjoyable stay overall and your concern about the food is dully noted . We have addressed this internally with our F&B team for their review and consideration .

I hope that you have communicated the undrinkable water in the room and that we have changed them immediately . This concern is also internally addressed for further review.

The One Bedroom Villa, although it is spacious unfortunately can only accommodate 3 adults or 2 Adults + 2 Children , this is for guests convenience as we can only add 1 extra bed / sofa bed in the living room . For a family of 4 adults we would recommend our 2 Bedroom Deluxe Pool Villa to enhance the stay experience .

Thank you again Ms. Jana and wishing you a wonderful 2020 !

With best regards
Belmond Jimbaran Puri
NaNHilfreich