Jewel Palm Beach

SCHÖNES Hotel.Extrem viele laute Amerikaner.Tolles Essen.Zu viel Animation im ganzen Hotel.Nichts für Ruhesuchende.Leider ein schlechter Einstieg in den Urlaub.

Als wir am ersten Abend gegen 20:30 nach 10 Stunden Flug im Hotel angekommen sind,sagte uns der Herr an der Rezeption wir hätten nur ein Zimmer mit Gartenblick gebucht.Wenn wir mehr Geld ausgeben hätten ,hätten wir auch ein schöneres Zimmer.Wir könnten uns es gerne erstmal anschauen und bei Interesse gegen einen Aufpreis ein besseres Zimmer bekommen.Naja es war spät und wir müde.Anhand der Buchung wusste ich,es sollte es tolles Zimmer sein.Das was man eben erwartet,wenn man knapp 2000 € /Person für so einen Urlaub ausgibt.Der Blick ins Zimmer.... Der erste Schock.... Schimmel geruch im ganzen Zimmer...Der 2.eine ca.15 cm große Karkalake im Bad und dazu noch schmutzig.Das Zimmer war zudem extrem runtergewohnt und abgenutzt.Nicht was man bei einem 5***** Hotel erwartet.Vorallem weil im Internet mit den neuen Zimmern beworben wird. OK. ,Wir also Fotos gemacht und uns am nächsten Morgen gemeinsam mit unserem Tui Guide an die Rezeption gewand. Und siehe da,wir bekamen ohne einen Aufpreis zu zahlen ein besseres Zimmer wie wir es auch gebucht hatten.Sauber,kein Schimmelgeruch. ALLES GUT.Der Rezetionist schaute uns dem Urlaub allerdings nur noch böse an. Trotzdem gebe ich nur 3*** ,da ich so ein Verhalten absolut nicht in Ordnung finde.Erst mal einen auf dummfang machen und versuchen ein upgrade zu verkaufen.einfach nur frech

Beim Essen kann man wenig besser machen.Schade ist,das es keine Möglichkeit gibt draußen zu essen (außer für die Gäste vom Preferd Club).Was die auswahl angeht ist wirklich alles super.5 AllaCard Restaurants ohne Aufpreis ohne Reservierung.Super

EIN Stern abzug wegen der Rezeption. Ansonsten ist das Personal im Dreams Palm Beach extrem freundlich.Die Menschen singen und tanzen bei der Arbeit.Besonders möchten wir Ambiorix vom Pool,der uns immer mit Cocktails und Getränken versorgt hat loben.Ein super freundlicher und fleißiger Kerl.Und Yismeydi vom Animationsteam die extrem herzlich zu allen Gästen ist und immer für einen Spaß zu haben ist.Aber auch beim Essen flitzen alle. Auch wenn wir keine Kinder haben im Kids Explorer Club wird den Kids und Jugendlichen extrem viel geboten.Alles neu dort gemacht.Zusammenfassend alles super bis auf den schlechten Start in den Urlaub.

Das Hotel ist eher abgelegen.Die nächsten Gelegenheiten für Einkauf,Stadtzentrum und Unternehmungen befinden sich ca.25 min.mit Taxi entfernt. Der Flughafen Punta Cana.ist ebenfalls ca.20 min.entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Annimationsprogramm war uns persönlich zu viel.Egal wo man sich befindet.Kinderpool,Normal pool,Strand.Man wird fast den ganzen Tag mit extrem lauter Musik beschallt.Schön wäre es,wenn man die Animation auf einen gewissen Teil des Pools beschränkt.So können die,die den ganzen Tag bespaßt werden möchten nahe an diese Stelle und die Ruhe und Entspannung wie wir suchen einen anderen Platz.