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Ralf Brehmer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Keine 5 Sterne ! Positiv: Anlage gepflegt - Garten und Pool sehr sauber. Hotelpersonal aufmerksam. Negativ : Zimmer alt und schlecht renoviert wenn renoviert Gute Zimmer ab Block 5 bzw. im Premium Bereich Bars wenn man Lobby und mobile Bars als Bars nennen darf mit Plastebecher ausgestattet. Jeder versteht es das am Strand Plastebecher der richtige Weg sind Abends kein Flair von Karibik Sehr gute Abendgarderobe kann zu Hause bleiben Restaurants mit normalem Essen - sehr auf amerikanische Verhältnisse eingestellt .


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt und wenn schlecht renoviert


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Normal und sehr auf amerikanische Verhältnisse - Bedürfnisse eingestellt Mixgetränke generell aus Behältern und im Plastebecher serviert. Bier wird in Plastebehälter geht gar nicht


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich und der Sache angetan


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zu weit abgelegen um abends bummeln zu gehen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gut mit gutem Service was alles seinen Preis kostet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf Brehmer
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, Liebe Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erlebnisse bei uns im Resort zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass die Gärten, Pools und die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Andererseits tut es uns leid, dass wir Sie mit unserem Service und dem alltäglichen nicht überzeugen konnten. Unser Essensangebote ist danach ausgerichtet jedem unserer Gäste etwas zu bieten. Da wir Gäste aus verschiedenen Kulturen empfangen ist dies manchmal schwierig zu erreichen. Bezüglich der Abendgarderobe ist es keine Pflicht sich besonders hübsch anzuziehen, sondern wir fragen lediglich nach einer angemessenen Bekleidung. Insofern, ist dies jedem Gast selbst überlassen in welchen Klamotten er/sie sich am wohlsten fühlt und gleichzeitig den Dresscode beachtet. Die Zimmer werden stetig erneuert und es ist gut zu hören, dass Sie das als Gast auch für nötig halten, da wir diesem dann versuchen so schnell wie möglich nachzugehen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben Ihre Meinung über unser Resort zu ändern. Beste Grüße, Luz Del Alba Salcé E-concierge Dreams Palm Beach Punta Cana