Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Andreas(51-55)
1 BewertungenIm September ein muss!
5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage war in Kombination mit dem Wetter herausragend. Das Haus hat zumindest in unserem Zimmer Reparaturstau. Der Schrank war defekt und die Möbel wirkten stark abgewohnt. Das hervorragende Personal in der Gastronomie hat jedoch diesen nicht so schönen Eindruck korrigiert.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Lieber Andreas, vielen herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung. Gerne hätten wir gewusst, in welchen Zimmer sie gewohnt haben, damit wir die technischen Mängel prüfen und beheben können. Vielleicht möchten Sie nochmal per E-Mail auf uns zukommen? Dass unser Personal Sie überzeugen konnte freut uns überaus. Wir werden Ihr Lob selbstverständlich weiterleiten. Sonnige Grüße aus Boppard Ihr Team für Guest Relations
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