Aus DeutschlandOptisch gut gemacht,aber ungepflegte Blumenrabatten im Hotel,Essen Durchschnitt,keine Gourmet Küche.Weil das Nebenhotel so dicht angebaut wurde (5m) ist die Beschallung am Pool schwer zu ertragen! Personal super nett u.hilfsbereit! Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen!Ringsum "Totentanz",nichts zu bummeln oder zu shoppen,kein Flair! Als Paar verreist 19.04.-26.04.18
DZ
11/2 Std.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MONIKA |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Geierwalli, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns intensiv mit Ihrer Bewertung befasst und bedauern sehr, dass wir in diesem Jahr Ihren Ansprüchen Bedürfnissen nicht in vollem Umfang gerecht geworden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diesen bereits nachgegangen sind. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes über die genannten Unregelmäßigkeiten informiert und uns so die Chance gegeben hätten, umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit Abhilfe zu schaffen. Im Nachhinein können wir Sie nur aufrichtig um Entschuldigung bitten. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen, dass dann aus dem roten Smiley ein gelber wird! Mit freundlichen Grüßen, J'adore Deluxe Hotel & Spa Hotelmanagement
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