Ivbergs Hotel Berlin Messe

Das Hotel wurde anlässlich eines Messeaufenthalts gebucht. Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht. Das Zimmer war so klein, dass sich eine zweite Person niemals aufhalten hätte können. Das Bad war in das Zimmer ohne Türe integriert. Fazit vom Zimmer: Megaklein aber sauber. Das Frühstück im Hotel war gut. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich. Insgesamt wurden 3 Einzelzimmer für 12 Tage gebucht und bereits im Voraus bezahlt. Da zwei Personen einen Tag später anreisen wollten, erklärte uns der unfreundliche Mann an der Rezeption im gebrochenen Deutsch dass dann das Zimmer weiterverkauft wird. Nach langem hin- und her, war der Mitarbeiter der Rezeption nicht bereit das Zimmer eine Nacht zu blocken obwohl das Zimmer bereits bezahlt war. Die zwei Mitarbeiter reisten also auf gut Glück nach Berlin ohne zu wissen ob sie im Hotel einchecken können oder nicht. Bei Anreise hat der Check in dann dank einer netten Dame geklappt. Aber ich frage mich, was sind das für Hotels, Buchungsbedingungen... ??? Das Hotel an sich war letztendlich ganz nett, aber nach diesem Vorfall und Aufregung werde ich wohl kein Ivbergs Hotel mehr buchen.

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