Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir wurden sehr nett und zuvorkommend mit einem Glas Sekt empfangen. Die ganze Anlage lässt erkennen, dass ein guter Architekt am Werk war, man findet sich sofort zurecht. Alles sehr sauber und gepflegt. Man hat vom Frühstück bis zum Sonnenuntergang Meerblick, das ist ein Traum.
Wir haben ein Familienzimmer bekommen, Wohnraum, Schlafraum, zwei Fernseher, zwei Kleiderschränke und Bad. Da hat man sehr viel Platz, was sehr schön war. Zweckmäßig eingerichtet, wirkt ein bisschen kalt.
Es gibt sehr viel Auswahl, jeder kann etwas finden, geschmacklich nur Durchschnitt. Die Kleiderordnung beim Abendessen ist vorgeschrieben, diese wird total ignoriert. Über die Hälfte der Gäste kommt in kurzen Hosen und sogar Badeschlappen. Das ist für ein 5 Sterne Hotel nicht akzeptabel. Man würde abends auch Stoffservietten erwarten. Sehr störend ist auch, dass auf der überdachten Terrasse beim Essen geraucht wird, obwohl das auf dem gesamten Hotelareal sowieso gestattet ist.
Service ist im gesamten Hotel sehr nett, man findet auch überall welche die sehr gut deutsch sprechen. Beschwerden wird nach Möglichkeit sofort nachgegangen. Ein besonderes Lob verdient der Poolmeister Djurica, er ist einfach spitze!
Da wir sofort zu unserem Hotel gefahren wurden, dauerte diese nur 30 Minuten, bei Abreise dann 50 Minuten. In der näheren Umgebung gibt es nichts. Man kann nur am Strand spazieren gehen, Wir haben zwei Ausflüge mit TUI gemacht, die sehr schön und informativ waren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist sehr schön, auf drei Ebenen angelegt, dadurch wird alles etwas aufgelockert. Man hat den ganzen Tag Meerblick. Das Animationsteam bekommt nur eine Sonne. Noch nie so ein schlechtes Team erlebt, sie sind lustlos und können die Gäste nicht motivieren. Die Angebote am Abend kann man nur als Affentheater bezeichnen, vor allem die "Afrikanacht".
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
• Liebe Anita, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Bemerkungen. Was Sie über 5 Sterne sagen, ist wahr. Deshalb haben wir es sowohl bei Holiday check als auch bei den Broschuren auf 4,5 * gesetzt, wobei wir dieses halbe Sternchen, das wir zu erreichen versuchen, respektieren. Wir hoffen auch, dass Sie uns mit diesem vergleichen anstatt mit 5 *. In der Tat, die Kritik gibt uns die Möglichkeit der Verbesserung und ich kann Punkte sehen, denen ich zustimmen werde. Unser Ziel ist es, stärker und besser zu werden. Auf dieser Gelegenheit möchte ich unsere Reisenden bitten, den Dresscode zu respektieren. Ich stimme Ihnen vollkommen zu, mit dem was Sie geschrieben haben. Unser Problem ist die Weigerung der Kunden, die obwohl der Dresscode auf unserer Website, in all unsere Informationen und an mehreren Stellen im Hause erwähnt wird, es nicht verstehen möchten. Wir sind keine Polizei, noch wollen wir Ihren Urlaub verderben. Liebe Anita, wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Paul V. Hotel Manager
