- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind als Pärchen vereist. Ich habe den Urlaub 9 Stunden vor Abflug für ein Schnäppchen gebucht. Nachdem ich gebucht hatte, las ich mir die Bewertungen durch und erwartete nicht viel. Doch dann die Überraschung. Das Personal war nicht wie erwartet unfreundlich sondern im Gegenteil, alle waren sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Lobby war neu renoviert und klimatisiert. Toller erster Eindruck.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Aussicht zum Nachbarpool. Die Zimmer könnten nochmal einen neuen Anstrich gebrauchen aber sonst noch akzeptabel. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und sobald wir unsere Handtücher auf den Boden legten erhielten wir neue. Leider war im Bad keine Toilettenbürste vorhanden und das Toilettenpapier wurde nur einmal nachgefüllt, sodass wir am Ende des Urlaubes keins mehr erhielten. Leider war unsere Klimaanlage defekt, entweder konnte sie nur auf ganz kalt gestellt werden oder sie tat es garnicht. Wir haben es aber erst bei der Abreise bemängelt. Beim tv hatten wir leider Öffners kein Signal, sodass er sich garnicht erst einschalten lies oder er einfach abschaltet. Doch wenn er funktionierte hatten wir eine große Auswahl an Programmen wie ARD, WDR, RTL oder VOX.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Der Speisesaal war ganz schön eingerichtet. Fenster putzen zählt nicht ganz zu den Stärken, störte aber weniger. Beim essen sollte man achten in welchen Gerichten Sahne verarbeitet wurde. Einmal habe ich verdorbene Aioli und einmal verdorbene Soße von Nudeln gegessen. Sonst war es jedoch akzeptabel, zwar nichts besonderes aber auch nicht besser oder schlechter wie in anderen drei Sterne Hotels auf Mallorca.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Es konnten zwar nicht alle Deutsch sprechen, aber sie haben auch große mühe gegeben einen zu verstehen.
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Die Lage ist gut, aber nicht so gut wie beschrieben. Zum Strand sind es definitiv mehr wie hundert Meter und das Hotel liegt auf einem Berg überhalb des Hafens.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diandra |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 5 |