Intourist Club Belek

Hotel an sich in Ordnung - nur sehr schlecht geführt -> schmutzige Zimmer; unfreundliches Personal; lange Warteschlange am Empfang; Personal spricht nur deutsch wenn es Lust hat. Ansonsten wird man bei Problemen einfach mit einem 'nix- verstehen' weitergeschickt Lt. Ausage von anderen Gästen hat bei diesem Club vor kurzem das komplette Management gewechselt. Seither funktioniert nichts mehr. Nach dem neuen Konzept soll es keine Hotelleitung im bisherigen Sinn mehr geben, sondern alle Funktionen wurden an Untergesellschaften vergeben.

Das Kinderzimmer im Familienzimmer ist ohne Fenster und Tageslicht. Minibarsevice funktioniert nicht. Reinigung und Zimmerservice nur sehr oberflächlich. Badspiegel wurde nicht gereinigt.

20 Meter Menschenschlangen zB. beim Grill. Nur ein Kaffeeautomat für gesamte Anlage (ca. 1600 Gäste). Lange Wartezeiten auch bei den Getränken an den Bars. Essen relativ eintönig ( keine Abwechslung) Lange Schlangen an den Essensausgaben. Geschirr fehlte und war auch nicht immer sauber gespült. Tische wurden nicht abgeräumt. Wer später kam mußte sich selber alles zurechtlegen. Wir mußten anfangs den Rotwein aus den Tassen trinken, da es keine Glässer gab.

Personal sehr unfreundlich und total überfordert. Spricht nur deutsch wenn es Lust hat- ansonnsten 'nix- verstehen'. Wir konnten einen 2. Zimmerschlussel nur mit einwirken des Reiseleiters bekommen. Minibar war leer wurde nicht wieder befüllt.

Hotelanlage direkt am Meer; sehr schön gelegen: nur leider sehr verschmutzt und ungepflegt; Am Meer wurden die Abfallbehälter nicht geleert. Es gibt auch Ton- und Glasssplitter am Strand; zu wenig Liegen, ab 7:00 morgens alles reserviert. Sonnenschutz fehlt teilweise.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools und Rutschen an sich in Ordnung - nur nicht gepflegt und gereinigt Kein sichtbarer Bademeister. Manchmal stehen ein paar Sicherheitbeamte rum. Der Beobachtungsturm am Meer wurd nie von einem Bademeiser benutzt. Abendanimatoin sehr wennig und relativ primitv. Auf jeden Fall viel zu wennig für 4 Sterne.