InterContinental Berlin

Internationales Luxushotel mit ca. 570 Zimmern incl. 40-50 Suiten. Zwei Gebäudeteile, verbunden durch Rezeption, Lobby und Bar. Ein Gebäudeteil (14 Stockwerke) steht schon seit mind. 1960 (wenigstens weist das Baujahr der Aufzüge darauf hin), was man diesem Teil (und auch den Aufzügen!!) aber keineswegs ansieht, der andere Gebäudeteil ist neuer. Gästestruktur von Alter und Nationalität her komplett gemischt. Behindertengerecht und auch familienfreundlich. Alternativhotels in diesem Segment gibts viele; empfehlenswert im Luxusbereich sind außerdem Swissotel, Hotel Concorde (ganz neu), Grand Hyatt am Potsdamer Platz. Für den kleinen Geldbeutel siehe meine Bewertung zum Hotel Agon Frankfurter Allee. FAZIT: Sehr empfehlenswert, vor allem auch deshalb weil der Service stimmt und keineswegs steif ist, die Athmosphäre angenehm ist und das Interieur sehr gepflegt.

Die Hauptunterscheidung ist zwischen Standard / Superior-Zimmern, welche ca. 32-35 qm groß sind und modern (relativ neu) designt im neuen Flügel und Deluxe-Zimmern im alten Hochhaus-Flügel mit ca. 45 qm und klassischem elegantem Ambiente. Letztere habe ich nun schon das zweite Mal bewohnt und kann auch nur diese beschreiben: Sehr großes Zimmer mit Kingsize-Bett (guter Schlafkomfort), großer Fernseher in einem Schrank (kann man geschickt herausziehen und drehen), sehr großer Schreibtisch mit einigen Utensilien, 3 Telefone (eines davon auf der Toilette), Sofa und Sessel. Sauberer Teppichboden. Vom kleinen Eingangsbereich mit Kofferablage, Garderobe und hier Parkettboden kommt man zum einen ins Zimmer selbst, zum anderen ins groß angelegte Badezimmer. Vorgeschaltet Bidet mit Schränken, daraufhin betritt man den Teil mit Waschbecken und Badewanne, danach Teilung mit Milchglastüren in einerseits Toilette und andererseits Dusche (gemauert, keine Kabine!). Viele Ablagemöglichkeiten. Genügend Handtücher, Bademäntel und Slippers vorhanden. Sauberkeit im Badezimmer war perfekt, im Zimmer selbst sehr gut. (Perfekt wäre gewesen, wenn es auch an Stellen wie unter der Kofferablage keinen Staub gegeben hätte.) Leichte Abnutzungsspuren an Möbeln wie z.B. Sessel. Minibar vorhanden, etwas gewöhnungsbedürftig, eine bloße Entnahme löst einen Sensor aus und schon ists auf der Rechnung drauf. (Wird aber problemlos von der Rezeption wieder gelöscht, wenn man sich nur etwas angeschaut hat.) Ich möchte nochmals betonen, dass ich hier die (klassischen) Deluxe-Zimmer beschreibe, die modern eingerichteten Zimmer im neuen Flügel sind etwas kleiner, dafür etwas stylischer. Zimmer sehr ruhig sowohl nach außen wie nach innen. High-Speed-Internetanschluss incl. Kabel fürs Notebook im Zimmer, auf meinem Zimmer leider kein WLAN-Empfang, in der Lobby aber vorhanden, ich vermute auch im neuen Flügel.

Die Bewertung bezieht sich nur aufs Frühstücksbuffet. Vorhanden ist das Restaurant "Hugo" mit 1 Michelinstern, sowie das Hauptrestaurant im EG mit vor allem chin. Speisen (allerdings auf sehr gutem Niveau, nicht die typische Einheitssauce) und die Marlene Bar, letztere in Berlin eine Institution und nach Auskunft von Bekannten (ich kann nur alkoholfreie Cocktails beurteilen) kaum zu toppen. Frühstücksbuffet: Alles, was das Herz begehrt: Brötchen und Brot in reichhaltiger Auswahl, Säfte, Wurst, Käse, auch Fisch, gute Marmelade (diese könnte aber ein klein bisschen mehr Auswahl vertragen), Joghurts, Müsli, Obstsalat (leicht apfellastig), warme (Eier-) Speisen (vom Koch direkt), Crepes und vieles mehr in guter Qualität. Service am FB sehr gut, benutzte Teller werden genau richtig in der Zeit abgetragen, Kaffee wird in angemessener Zeit nachgeschenkt, am FB wird ständig nachgelegt. Wenn viel los, kann man dann allerdings doch ein paar (aber nur leicht) hektische Personen und ein paar Leergänge des Servicepersonals beobachten. Wegen des leicht apfellstigen Obstsalates und der eher etwas kleineren Auswahl an Marmelade, wäre meine Bewertung eigentlich 5,8 gewesen, habe hier aufgerundet.

Exzellent. Sehr freundlicher Empfang beim Doorman und an der Rezeption, auch Rezeptionisten am nächsten Platz grüßen, Rezeption aber auch Concierge sehr kompetent. Es werden viele Fremdsprachen gesprochen. Check-In und Check-Out flott (ohne dabei aber hektisch und zu schell zu wirken) und problemlos. 5-Sterne-spezifische Serviceleistungen: Bügeln 7 Tage / Woche, Reinigung 6 Tage / Woche, Limousinenservice, Kinderclub (ob immer und wann weiß ich allerdings nicht), verschiedenste Kissen zur Auswahl, 24 h - Zimmerservice, etc. etc. Überall freundlich und alles sehr sauber. Service keineswegs steif oder steril, sondern einfach nur freundlich und kompetent.

Im Stadtteil Charlottenburg, 8 Gehminuten vom Zoologischen Garten und vom Kurfürstendamm. Gegenüber findet sich das Dorint Sofitel Schweizerhof (auch gut übrigens), in der Nähe das KADEWE. 5 Sonnen nur deshalb (allerdings kann das Hotel da eigentlich nichts dafür), weil diese Ecke incl. Kurfürstendamm m.E. nicht mehr die Mitte Berlins darstellt, das ist seit einigen Jahren die Region um den Potsdamer Platz.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool incl. Fitnessbereich (letzterer 24 h) vorhanden und kostenlos für Hotelgäste. Sauna-, Dampfbad- und "Wellness"-Bereich ebenso vorhanden, hier aber auch für Hotelgäste gegen 15 Euro. Für mich war das kein Problem, ich nutze sowieso nur den Pool und ganz selten ein Whirlpool, aber eigentlich hätte ich erwartet, dass in dieser Kategorie auch Sauna kostenlos ist. (Deshalb der Punktabzug). An 3 Tagen in der Woche joggt man mit dem Fitnesstrainer durch die Umgegend.