Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir hatten ein Club Zimmer mit Zugang zu der Lounge, die wirklich hervorragend ist. Man kann in Ruhe was kleines Essen und/oder Trinken und fühlt sich herzlich willkommen. Das Zimmer war perfekt und sehr geräumig und sauber. Es war wirklich ein perfekter Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal. Leider hatte der Spa-Bereich genau in der Zeit unseres Besuches wegen Sanierungsarbeiten geschlossen, was sehr enttäuschend war-zumal wir vorher auch keine Info darüber bekamen. Anscheinend ist das meistens im Januar so, also unbedingt vorher im Hotel nachfragen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Das Hotel hat diese Beschwerde ernst genommen und professionell behandelt. Top Service also.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 35 |
Sehr geehrter Dan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich, dass Sie insgesamt einen perfekten Aufenthalt bei uns genießen konnten, auch wenn der Spa Bereich leider geshchlossen war. Dieser wird im Januar jährlich für eine Woche geschlossen. In dieser Zeit haben unsere Gäste jedoch die Möglichkeit den Spa Bereich in einem benachbarten Hotel zu nutzen. Es würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aernout de Jong General Manager InterContinental Berlin
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