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Tom (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Zu laut
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Keinesfalls Zimmer zur Bahn geben lassen, trotz Lärmschutzfenster laut, bis Mitternacht überwiegend S-Bahnverkehr, nachts lnge Güterzüge nicht mit Reisgutschein buchen, damit ist man Gast 2. Klasse.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tom, herzlichen Dank für Ihre Buchung und Ihre Bewertung hier im Internet. Einer der Vorteile unseres Hauses ist die Lage direkt am Hauptbahnhof. Leider lassen sich auf Grund der zentralen Lage in der Innenstadt jedoch nicht immer alle Verkehrsgeräusche ausschließen. Für Ihren kommenden Aufenthalt empfehlen wir ein Zimmer in der Business Kategorie. Diese Zimmer, ebenfalls ausgestattet mit schallisolierenden Fenstern und Klimaanlage, befinden sich auf der, dem Bahnhof abgewandten Seite des Hotels und sind gegen einen kleinen Aufpreis buchbar. Wir bedauern sehr, dass Sie sich als Gast 2. Klasse gefühlt haben, da Sie mit einem Gutschein gereist sind. Ich kann ihnen persönlich versichern, dass dem nicht so ist und wir hier keine Unterschiede machen. Unser Ziel ist es jeden einzelnen Gast zufrieden zu stellen. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und erwarten gerne Ihre Buchung. Herzlichst Ihr InterCityHotel Team und Direktion