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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Mit anderen Intercity Hotels nicht zu vergleichen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Bewertung von Rebecca Dezember 2015 kann ich nur fett unterstreichen. Das gesamte Personal hat die Freundlichkeit mit dem Schaumlöffel gefressen! !! Sehr ruppiger unfreundlicher Empfang auch bei Schichtwechsel nicht besser.Uns wollte man auch das Ticket für den öffentlichen Verkehr nicht aushändigen. Zitat :hier ist alles fussläufig zu erreichen. Bei Abfahrt bat ich darum, mir 100 Euro zu wechseln, da der Kassenautomat im Parkhaus (öffentlich ,es gibt keinen einzigen Parkplatz vom Hotel )als größten Geldschein nur 20 € nimmt. Zitat :ich habe kein Wechselgeld, ich solle doch zum Bahnhof gehen. (Einige Minuten vorher hatten viele Leute bezahlt ) Schade, denn das Zimmer und das Frühstück waren gut und sauber. Waren jetzt schon zum 3.mal in einem Intercity Hotel und alle anderen waren sehr gut und vorallem das Personal sehr freundlich. Liebes Personal im Intercity Nürnberg mit seinen Kunden sollte man anders umgehen. Sollten wir Nürnberg nochmal besuchen, denn es lohnt sich ,dann werden wir ein anderes Hotel wählen. Der Chef sollte seinem Personal beibringen, wie man lächelt! !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Manchmal etwas laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Unfreundlich, unverschämt und frech


    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2