Die Zimmer waren sauber und komfortabel, das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück bot eine tolle Auswahl. Ideale Lage für Erkundungen! Das Hotel war insgesamt gut, aber am Abend gab es unangenehme Gestalten vor dem Hotel, was etwas beunruhigend war.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Gemütliches Bett und bequeme Kissen. Angenehme Raumtemperatur
Bester Service
- Rezeption
Sehr höfliches und nettes Personal. Hilfsbereit und motiviert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Sauberkeit der Zimmer und unser Frühstücksangebot positiv hervorheben. Auch die zentrale Lage und der Komfort der Zimmer scheinen Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet zu haben. Wir bedauern jedoch, dass die Situation vor dem Hotel am Abend für Unbehagen gesorgt hat, und danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr IntercityHotel Hannover Hauptbahnhof-Ost Team
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