Gutes 2-3 Sterne Hotel.Super zentrale Lage. Zimmer sind gut nur dir Dame die Samstag gegen 23 Uhr Dienst hatte, hatte sich leider nicht im Griff beschimfte mich Sie war wohl etwas überfordert mit 2" neuen" Kollegen.
Hatte die Green Option dazu gebucht, das heißt wenn man keine Zimmer Reinigung möchte bekommt man automatisch einen 5€ Getränke Gutschein, ansich eine gute Sache, es wurde auch so beim check In angeblich vermerkt. Hatt erst mach mehrmaligen hartnäckigen Nachfragen gewährt!!!
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Lieber Heiko, vielen Dank für Ihre Bewertung und die doch eher negative Beurteilung unserer Servicequalität. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und haben diese bereits intern besprochen sodass wir uns diesbezüglich umgehend verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Willensdorfer General Manager
