Aus DeutschlandTop Zentrale Lage am Berliner Hauptbahnhof. Zimmer zum Hof mit Aufpreis ok aber WLAN nur mit Anmeldung im Bonusprogramm (Was soll das bitte?). Das Frūstūck ist von Mittelmāssiger Qualitāt bei guter Auswahl. Das Personal ist mal schlecht gelaunt und mal gut drauf und freundlich.
Zimmerausstattung Standard. Zimmer die zum Innenhof gehen sind leise, wenn nicht das Leben im Nachbarzimmer tobt. Betten ok. Achtung fũr WLAN muss man sich zwingend in einem Bonusprogramm anmelden. Hier ist in der Hotelbeschreibung schlicht irrefũhrend von “freiem WLAN” die Rede. Die Zimmerreinigung muss man, sofern man sie mōchte bis abends vorher anmelden - umstāndlich und wenig Kundenfreundlich.
Frūhstūck mit reichhaltiger Auswahl aber leider nur bestenfalls mittelmäßigen Qualität. Gute Sauberkeit und aufmerksames Personal. Kaffee miserabel.
Mal unfreundlich und barsch, mal freundlich und aufmerksam. Es kommt stark darauf an an welchen Mitarbeiter man gerāt. Schulung im freundlichen Umgang mit Kunden könnte nicht schaden.
Ideal gelegen fūr Stadttouren. S Bahn, U Bahn und Straßenbahn alles in der Nähe.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eddie |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns, dass dir die zentrale Lage am Berliner Hauptbahnhof gefallen hat und dass du die Zimmer als in Ordnung empfunden hast. Wir verstehen deine Bedenken bezüglich der Frühstücksqualität, und werden deine Anmerkungen dazu mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Auch die Servicequalität unseres Personals ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, ein freundliches und einheitliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! N.
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