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Franziska (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel, kinderunfreundlich!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Personal an der Rezeption unfreundlich&unflexibel. Als Frau mit Baby wird einem weder beim Gepäck noch bei anderen Anliegen geholfen. Alles kostet extra, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (Horrorklobürste)! Einzig das Personal in den Restaurants und an der Bar waren immer freundlich und stets bemüht, einem das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Für ein 5 Sterne Haus und für einen so hohen Preis, den man zahlen muss, fehlt es einfach an Service&Qualität! Nie wieder!!!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Aus Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa fühlen wir uns Traurig dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir berücksichtigen Ihre Bemerkungen. Mit Freundlichen Grüssen, Néstor Tur Hotel Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****