Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa

das hotel an sich ist noch relativ gepflegt und laesst sich schon anschauen. der service ist eine katastrophe. so gut wie keine deutschkenntnisse, nicht mal ansatzweise fuer kinder geeinget. wir hatten eine suite mit 80 qm wohnflaeche gebucht und bakamen gleich zu beginn die falschen zimmer. nach der ersten beschwerde bekamen wir angeblich die gebuchten suiten. die waren sehr klein und die kinder mussten auf dem sofa schlafen. eine defekte klospuelung wurde abends halb zehn repariert. die essensauswahl war so gut wie nicht vohanden. das fruehstueck war gut. keine kinderbertreuung!!! obwohl vorher per email angefragt und bestaetigt. babysitter sollte 20 euro pro stunde kosten. kein hotel bzw lage plan. sehr unfreundlich. nicht zu empfehlen

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