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Anni (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Kindergefährdender Urlaub! Schrecklich!!Umbuchung
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir konnten nach 5 Nächten (von 10 Nächten) Gott sei Dank umbuchen! Die Appartements sind super stylisch & nur. Der Pool könnte größer sein, vor allem der Kinderpool ist zu klein und ohne richtigen Einstieg! Der Gipfel des ganzen ist jedoch der Kinderbereich vor der Kinderbetreuung. Absolut Kindergefährdend!!! Dort wurden die Platten so schlampig verlegt. Teilweise große und tiefe Löcher etc. Frei liegende Rohre etc. Teilweise dies nur mit losen Holzbrettern abgedeckt. Wir sind weder sehr ängstlich bezüglich der Kinder, aber guten Gewissens wollte ich dort meine Kinder nicht spielen lassen. Außerdem total lieblos!!!! Bis etwas passiert...............dann werden sie vielleicht tätig. Wir waren bisher in 2 TUI Best Family Hotels und immer sehr zufrieden, aber dieses Hotel ist bzgl. der Kinderbetreuung etc. einem TUI Best Family nicht würdig. Anscheinend hagelt es Beschwerden. Die Mini Disco ist auf einer Bühne, d.h. alle Animateure (es war aber meisst nur einer davon auf der Bühne, die anderen waren im Technik Häuschen etc.) und die Kinder waren auf einer ca. 1,40 hohen Bühne. Das geht garnicht. Bis mal einer runterfällt - daher müssen die Eltern vor allem bei kleineren Kindern ständig am Bühnenrand stehen und aufpassen. Warum ist es nicht so wie in anderen Clubs: Die Animateure auf der Bühne und die Kids unten, bzw. die Animateure auch mit den Kids zusammen auf dem Boden & nicht auf der Bühne! Wir sind sehr enttäuscht von TUI Best Family und buchen das nächste Mal wieder Magic Life oder Robinson. Übrigens: das Essen war ein schlechtes 3 Sterne Niveau - ohne jegliche Beschriftung. Oft lauwarm bzw. kalt. Die Fertigpizzaschachtel wurde vor meinen Augen ausgepackt & die schrecklich pappige Fertigpizza vor Ort in den Ofen geschoben. Am Kinderbuffet gab es schon morgens Gummibärchen & Lutscher in Kinderhöhe! Morgens geht's das garnicht!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anni
    Alter:36-40
    Bewertungen:7