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Natascha (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2012 • 3-5 Tage • Strand
Keine 100%ige Weiterempfehlung
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt nah am Strand, das ist toll. Nicht alle Zimmer sind ideal - kalter Fliesen-Fußboden ohne Teppich, ungemütliches Appartment, für uns beide zu klein & zu hellhörig. Ein Wechsel in 2 getrennte Zimmer war aber gegen Aufzahlung kein Problem - diese waren gemütlicher eingerichtet. Trotz Juli-Aufenthalt Schlechtwetter, Kälte, Regen. Ohne Heizung eher problematisch - in den Zimmern war es zu kalt. Teile des Personals waren sehr freundlich, andere jedoch so unfreundlich, dass uns fast der Tag verdorben wurde. Ich wollte mich z. B. zum Frühstück irrtümlich an einen Tisch setzen, der schon belegt war - ich hatte das nicht gesehen - die Kellnerin schnauzte mich an, als hätte ich weiß Gott was verbrochen. Freundliche, vorsichtige Kritik (Handtuch-Halterung locker, sodass Handtuch immer am Boden liegt / Seifenspender und WC-Rollen-Halterung lösen sich von der Wand...) wurde verwundert entgegengenommen - so als hätten wir einen Fauxpas begangen - manches wurde dann repariert, manches nicht. Es ist insgesamt ein netter Aufenthalt gewesen, das Hotel ist privat und klein und sicher besser als so mancher überdimensionierter "Luxus"-Bau. Die 100 % Weiterempfehlung kann ich aber nicht verstehen. Man fühlt sich als neuer Gast nicht wirklich willkommen. Vielleicht muss man erst Stammkunde sein, um einmal ein Lächeln des Personals abzukriegen...ich hatte jedenfalls diesen Eindruck.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    … auch unzufriedene Damen dürfen verreisen, schade nur das der Urlaub diesen Zustand nicht verbessert hat …