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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Willkomen in St. Petersburg ! ! ! !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die eigentlich schöne Hotelanlage sowie das überwiegend freundliche Personal geraten durch die ungeheuerlich große Anzahl an russischen Gästen leider in den Hintergrund. Diese größtenteils laut, vulgär, trinkfreudig und äußerst rücksichtslos auftretenden Personen machten einen erholsamen Urlaub schier unmöglich. Auch die laute Musik am Pool war extrem nervig. Man konnte sich weder unterhalten, noch ein Buch lesen und an Schlaf war erst recht nicht zu denken. Für die Rezeption stellte die Reduzierung der Lautstärke jedesmal eine "Herkules-Aufgabe" dar.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Die Servicekräfte im Restaurantbereich sind sehr engagiert, insbesondere Ismail Culcuoglu hat immer versucht uns zuvorkommend zu bedienen. Berücksichtigt man die Art uns Weise wie insbesondere die russischen Gäste das Personal angehen sobald es Ihnen nicht schnell genug geht, so verdient das einer besonderen Erwähnung. Auch Serkan von der Poolbar war stets freundlich und gerade Kindern gegenüber sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt zwar nicht direkt am Strand, der angebotenen Shuttle-Service funktioniert aber einwandfrei und man ist in weniger als 10 Minuten am Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Markus; Zunächst einmal, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu teilen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare von unserem Management hoch bewertet werden. Unser Hotel ist ein internationales Hotel und natürlich haben wir Gäste aus verschiedenen Ländern. Über die Musik von Relaxpool bin ich persönlich daran interessiert. Wie gesagt, unser Konzept ist wie ein ruhiger Pool, es gibt keine Unterhaltung und laute Musik. Aber wir sollten ziemlich Musik machen. Wir werden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin gesunde und glückliche Tage. Mit freundlichen Grüssen Innvista Hotel Belek