Zunächst einmal komme ich zum zweiten Mal in dieses Hotel. Nachdem man durch die Sicherheitskontrolle gegangen ist, fühlt man sich nicht wie in einem Hotel, sondern eher wie zu Hause. Die Sauberkeit der Lobby-Toiletten war sehr gut, die Zimmer sind sauber und geräumig. Die Rezeption hat sich beim Check-in um uns gekümmert. Allerdings mussten wir ein wenig warten, aber das war kein wirkliches Problem. Das Essen ist deutlich besser geworden. Das Hotelgelände ist sehr schön, es gibt Orte, die man bequem zu Fuß erreichen kann. Das Guest-Relation-Team ist sehr aufmerksam und kann Probleme sofort lösen. Der Mini-Club ist für Kinder völlig ausreichend. Und auch abends sind die Animationsaktivitäten sehr unterhaltsam. Ich kann das Hotel wirklich empfehlen. Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Sehr geehrter Cem, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits zum zweiten Mal bei uns wie zu Hause gefühlt haben und unser Hotel sowie die Zimmer, die Sauberkeit und das Essen so positiv erlebt haben. Wir freuen uns ebenfalls, dass Sie den Service an der Rezeption, die Aufmerksamkeit unseres Guest-Relation-Teams und die Unterhaltungsangebote, sowohl tagsüber als auch abends, schätzen konnten. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung und Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Darya YILDIZ Leiterin der Gästebetreuung
