Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wurden sehr schön Begrüsst erwähnt wurde auch das wir zum zweiten mal da sind dies hat uns sehr gefreut.Das Personal ist überfordert an der Pool-Bar und eis Theke werden nur gesichter gezogen kein hallo was wünschen sie.Essen ist abwechslungsreich gewesen aber nix typisch türkisches.Der Pool ist dreckig wer die fliessen mit grüner fuge im oberen teil des pools für ok hält der kennt sich anscheinend aus.-).Am Check out musste ich feststellen das ich um 12uhr das zimmer verlassen musste obwohl ich um 19 uhr fliege bei 35grad wisst ihr mit sicherheit wie das sich anfühlt ich konnte allerdings das zimmer für den rest des tages also die 7std buchen das kostet allerdings laut Receptionist 35euro die dame meinte 20euro also keiner weiss wieviel er haben möchte.Ich war in vielen Hotels nie musste mann für sowas bezahlen kulanz wird sehr gross geschriebn in diesen hotels.Ausflüge bzw einkaufen ist sehr schlecht mann muss ca 10min mit taxi fahren wobei mann übels abgezockt wird für einmal stadt und zurück wollte einer 30 euro haben (der probiert es halt)also überlegt euch wie ihr am besten fahr lieber mit dem bus.Das Hotel ist sehr schön mann hat vieles wo mann sich aufhalten bzw anschauen kann zb Animation am Abend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Süleyman |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem zweiten Aufenthalt, in unserem Hotel, enttäuscht waren. Dass Sie ihr Zimmer um 12 Uhr räumen mussten ist nicht ungewöhnlich. Der Reiseveranstalter bucht leider nur bis 12 Uhr, was zur Folge hat, dass auch das AI um 12 Uhr beendet ist. Gegen eine geringe Gebühr bieten wir unseren Gästen, bei Bedarf an, das Zimmer sowie das AI-Angebot länger zu nutzen, so fern ein Zimmer verfügbar ist. Bei einer Verlängerung von 2 oder 3 Stunden, ist eine Verlängerung des Zimmers, in den meisten Fällen, auch kein Problem. Dies machen wir, in der Regel, auch ohne Gebühr (wenn verfügbar)! Generell bieten wir unseren Gästen, wenn kein Zimmer verfügbar ist, ein Duschzimmer in dem man sich , vor der Heimreise, frisch machen kann. Vielleicht geben Sie uns, bei einem der nächsten Urlaube, die Chance unsere Service erneut unter Beweis zu stellen. Viele Grüße aus der Sonne!
