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Edith (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
Freundliches Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat 3 Blocks, in denen all e Zimmer untergebracht sind, keine Zimmer ausserhalb des Haupthauses. Der Zustand des Hotels ist gut und wird immer sauber gehalten. Das Hotel bietet Frühstück, Halbpension und All inclusive an. Das Publikum war international (frankreich, türkei, deutschland, holland, italien) Internet gibt es direkt ausserhalb des Hotels für die Hälfte (2 € die std) Handys waren immer errichbar. Leider keine extra Gästebetreung, man muss immer an die Rezeption, manchmal mit langer Wartezeit. Keine Bademäntel vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war gross und geräumig. Klimaanlage hat auch funktioniert. Minibar aufgefüllt mit Wasser und 2 Ice tea, Wasser wird jeden Tag aufgefüllt. Kleiner Balkon aber gross genug. Safe kostenlos. Telefon und TV (Satelit, bei schlechtem Wetter ist der Empfang nicht so besonders)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Anzahl der Restaurants : 4 ( fisch, chinesisch, italenisch und das Hauptrestaurant im Hotel) Wir waren nur im Hauptrestaurant im Hotel, das Essen war immer sehr lecker für mich leider etwas zu wenig Gemüse. Sauberkeit: immer bemüht das Restaurant sauberzuhalten, leider waren die Hochstühle nicht immer sauber ( essensreste von Kindern vorher im Sitz) Küchenstil: türkisch aber immer sehr gut Atmosphäre: Büffetform, manchmal sehr ärgerlich wie sich Landesleute benehmen können.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist immer freundlich gewesen, besonders zu unserem Baby. Es wird teileweise Englisch und Deutsch gesprochen. Die Zimmerreinigung ist ok, manchmal wird jedoch was vergessen aufzufüllen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Hotel fährt ein Shuttlebus zum Strand. Nächster Ort ist Kadriye zu Fuss etwa in 20 min erreichbar. Das Hotel bietet alle Einkaufsmöglichkeiten (Boutique, Markt, Brillen, Juwelier, Bowling und Internet). Das Internet finden wir unverschämt teuer ( 1 Std 4 € ). Ausflugsmöglichkeiten werden vom Reiseveranstalter angeboten oder direkt ausserhalb neben dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren enttäuscht. Die Animation hat man nur zu den Zeiten gesehen die angeschrieben waren um etwas Sport zumachen. Wir hatten das Gefühl, das jeder macht was er will und zeitweise sehr widerwillig. Kein Angebot für Miniclub oder Kinderclub. Strand wie immer zu der Zeit schmutzig, Pool aussen zu kalt, innen ok aber der Whirlpool zu kalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die durchaus positive Bewertung. Wir bedauern dennoch, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Während des Aufenthalts waren täglich - morgens und nachmittags - eine vielzahl von Sport- und Spielangeboten unseres Animationsteams. In der Wintersaison ist die Animationsmannschaft nicht in voller Besetzung, daher kann es vorkommen, dass man Animateure gerade mal nicht sieht, da Sie im Fitnessraum eine Aktivität mit Gästen haben. In der "Freizeit" wird bereits die nächste Saison vorbereitet. Dafür ist einiges an Training erforderlich. Am Abend, ausser Sonntags, war täglich ein Programm der Animation. Unser Animationsteam war, auch in den ersten Januarwochen, täglich in der Anlage unterwegs und hat Eltern und deren Kinder auf das Miniclub-Programm angesprochen. Leider war es, vor allem in der zweiten Januarwoche so, dass keine Kinder in den Miniclub kommen konnten oder noch zu jung für den Miniclub waren. Das Angebot Miniclub wurde jeden Tag angeboten. Zum Thema Internet: Das Internetcafe ist vermietet. Der Mieter der Räumlichkeiten arbeitet auf eigene Rechnung. Ebenso die anderen Dienstleister im Untergeschoss. Wir bieten unseren Gästen einen kostenlosen W-Lan-Zugang im ganzen Haus. Im Winter werden die Außenpools nicht geheizt. Dafür sind das Hallenbad sowie der Whirlpool im Hallenbadbereich geheizt.