- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat uns ziemlich enttäuscht - es hat im europäischen Raum definitiv keine 4 Sterne verdient, sondern irgendetwas zwischen 2,5 und 3 Sternen. Unsere Bewertung mit "schlecht" orientiert sich daran, hätte es drei Sterne hätten wir mit "eher gut" beurteilt (aber ein 3-Sterne-Hotel wäre für unsere Urlaubsauswahl auch nicht infrage gekommen...) Die Zimmer - wir hatten eine sogenannte Junior Suite in den Casas del Mar - sind alt und verwohnt. Die Wände müssten neu gestrichen werden, die Polstermöbel sind dreckig und die Polster ausgeleiert, die Küchenzeile war sehr schadhaft, die Matratzen durchgelegen, im Badezimmer gab es Schimmel, der Zimmersafe ließ sich nicht schließen (siehe eingestellte Fotos), die Zimmertür ließ sich nur mit Gewalt und viel Krach schließen. Und dies war schon die beste Variante, nachdem wir zwei Mal das Zimmer wechselten. Auf Reklamationen wurde teilweise überhaupt nicht reagiert. So baten wir vergeblich um Reparatur des Zimmersafes und der Dusche (unterhalb der Duschglastür fehlte das dichtende Gummi, so dass wir nach jeder Dusche einen kleinen See im Badezimmer hatten). Als wir nach drei Tagen durch die durchgelegenen Matratzen starke Rückenschmerzen hatten, wurden uns allerdings innerhalb eines Tages die Matratzen gegen etwas bessere ausgetauscht. Noch dazu gab es überall im Hotel eine Unmenge von Mücken. Der verwohnten Charakter war im gesamten Hotel anzutreffen - so gab es zum Beispiel Risse in Putz oder Mauerwerk, der Pool war schadhaft etc. Das Restaurant hatte den Charme einer Bahnhofshalle, die Geräuschkulisse war unerträglich. Das Essen am Buffet hat uns überhaupt nicht geschmeckt und war nach allen sachlichen Kriterien nicht gut zubereitet - verkocht, zu fett, keine Variationen, merkwürdig zusammengestellt (bspw. Dosen-Artischocken mit Leberwurst-Häubchen...), einfache, lieblose Küche, keine verfeinerten Zubereitungsarten, unappetitlich präsentiert, zu billig. W-Lan mit 30 Euro pro Woche - nur im Foyerbereich, in den Zimmern gibt es keinen Empfang - zu teuer. Personal war insgesamt sehr freundlich (allerdings sprechen wir auch spanisch), bei der Sauberkeit haben wir keine Mängel festgestellt.
verwohnt und mit großen Mängeln
Stil undefinierbar, definitiv nicht lecker, einfach und lieblos.
Personal war sehr freundlich (wir sprechen allerdings auch fließend spanisch). Sauberkeit war ok.
liegt sehr abgelegen, für uns genau richtig. Strand ist sehr schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Joseph |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |