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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Guter Urlaub bei kleinen Fehlern
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Renoviertes 70er-Jahre-Hotel mit grosser Außenanlage in direkter Strandlage;leider ein ziemlicher Betonklops, der sich nicht sonderlich harmonisch in die Umgebung einfügt,dafür ist die Außenanlage gewachsen und wunderschön angelegt bzw. gepflegt. Wir waren in den sog. "Casas del Mar" einquartiert und somit ein gutes Stück vom Haupthaus entfernt-lärmtechnisch völlig in Ordnung, nur die Wege zu den Mahlzeiten sind nichts für "Fußkranke";Größe und Ausstattung des Zimmers waren gut (vor allem der riesige Flachbildfernseher mit unzähligen deutschsprachigen Sendern, den wir in der 2. Woche bekommen haben). Die Anlage an sich war sehr sauber und gepflegt, allerdings im Poolbereich fanden sich zahlreiche Zigarettenkippen und Plastikbecher, die augenscheinlich auch schon länger dort lagen; die Toiletten für den Poolbereich sind eine glatte Zumutung und werden allem Anschein nach auch nur 1 Mal morgens gereinigt- spätestens ab mittags kann man die nicht mehr benutzen. Wir hatten AI gebucht, wobei HP auch möglich ist. Die Gäste waren überwiegend Spanier, die leider -auch wenn sie nicht in Massen auftreten- einen ziemlichen Lärm veranstalten können, auch wenn sie sich "nur" unterhalten, vom Alter war alles vertreten- viele Familien mit z.T. doch noch recht kleinen Kindern. Negativ anzumerken sind:es existieren für das gesamte Hotel nur 2 Aufzüge, die eigendlich ständig unterwegs sind-nur nicht zu einem selbst. Dafür muss man nicht selber Koffer schleppen. Wir wollten das Gorriones schon mal in 2005 buchen, ging ja nicht, weil es da noch umgebaut wurde- alternativ hat unser Veranstalter uns im H10 Playa Esmeralda untergebracht- uns hat es dort super gefallen, aber als Surfer kam dieses Jahr nur das Gorriones in Frage -es liegt halt näher an der Surf-Station. Im nächten Jahr werden wir aber auf jeden Fall wieder ins H10 gehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war wie gesagt in den "Casas"- sollen lt. Prospektbeschreibung gehobener in der Ausstattung sein, als die im Haupthaus (zumindest sind sie um einiges teurer)- kleine Kücheneinheit mit Spüle, Mikrowelle, Kühlschrank (KEIN Herd); Zimmer war schon recht groß- Badezimmer auch und zudem noch sehr neu; Dusche, Wanne Föhn, Bidet (wer's braucht)-alles sauber und intakt; Zimmerausstattung war leicht defekt- am Kopfteil unseres Bettes befand sich ein Aufbau, der leider nicht komplett fixiert war/werden konnte, sodass es beim Umdrehen im Bett häufig zu klappernden Geräuschen kam -die einen auch schon mal wach werden ließen; Balkontür klemmte furchterregend und das Zimmer hat unglaublich muffig gerochen....als wir ankamen- der Geruch war super hartnäckig und ließ sich auch durch ständiges Lüften (Achtung, es hat wahnsinnig viele Mücken da) nicht sofort vertreiben. An unserem letzen Tag waren wir der Meinung, dass wir den Muff endlich los waren -dann haben unsere Nachfolger wenigstens was davon. Sauberkeit im Zimmer war soweit O.K.- nur die Bettwäsche hätte öfter gewechselt werden können; zudem hatten wir einen konstanten Ameisenbefall (keine Ameineisenstrasse), wobei sich die Tierchen regelmäßig auch ins Bett verirrten und undefinierte Käfer im Badezimmer in überschaubarer Zahl und Größe.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Hotel gibt es 2 Restaurants- ein kleines im Erdgeschoss auf Pool-Ebene und den großen Speisesaal im 2. Stock, der Speisesaal hat Wartehallencharme und eine ebensolche Akkustik- wir waren in der Nebensaison dort und der Lärm war streckenweise erschreckend (wie muss das erst in der Hauptsaison sein?), deshalb sind wir auf das kleinere Restaurant im Erdgeschoss ausgewichen, wo die Atmosphäre deutlich entspannter war; in beiden Restaurants kann man auch draussen sitzen, was sich jedoch wegen der vielen Tauben und Spatzen (Gorriones) nicht empfiehlt, zumindest nicht zum Frühstück! Die werden von den Touris auch noch gefüttert und sind mittlerweile so dreist! (nicht zutraulich), dass sie auf den Tisch hopsen und einem das Frühstück vom Teller klauen, wenn man daneben sitzt! (kein Scheiss);die Speiseauswahl ist im großen Restaurant umfangreich-zur Abwechslung können wir nichts sagen, da wir dort nur 2 mal zu Abend gegessen haben; im kleinen Restaurant hat man weniger Auswahl und noch weniger Abwechslung, aber das war uns unsere Ruhe wert; leider lief dort die gesamten 2 Wochen als Hintergrundmusik eine CD von Norah Jones (nix dagegen)- es war aber wirklich nur das eine Album, das lief und lief und lief...... 2 Wochen lang! Auf Rückfrage erklärte uns das Personal, dass diese CD auf Anweisung der Hotelleitung bereits seit 2 Monaten laufen würde (mag man's glauben?) und sie selbst schon am Rad drehen würden. Der Küchenstil beim Abendessen war irgendwo zwischen landestypisch und einfallslos einzusortieren. Zum Frühstück gabs das allseits bekannte mit Rührei, Omlett, Pfannkuchen (lecker!), Obst, Müsli, etc.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal in den Speiseräumen etc. war unglaublich freundlich und hilfsbereit, was vielleicht nicht zuletzt daran gelegen hat, dass wir der Höflichkeit halber unser weniges Spanisch rausgekramt haben; Deutsch- bzw. Englischkenntnisse waren beim überwiegenden Teil des Personals jedoch vorhanden; die Zimmerreinigung ist wie gesagt grundsätzlich in Ordnung; an der Rezeption kann es u.U. zu längeren Wartezeiten kommen, ob beim Check-in oder auch bei der Klärung einfacher Anliegen, wie z.B. ein Taxi rufen, da diese dem Anschein nach chronisch unterbesetzt ist. Zudem gibt es hier Personal, das ausser Spanisch keine weitere Fremdsprache beherrscht- man muss also ggf. auf einen Mitarbeiter warten, der einem auf Deutsch oder Englisch behilflich sein kann-das kann schon mal dauern..... Unser Eindruck war ausserdem, dass Einheimische bei der Klärung ihrer Anliegen bevorzugt wurden, auch wenn man selbst bereits wesentlich länger gewartet hat. Kann aber auch mit den fehlenden Fremdsprachenkenntnissen zusammenhängen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt abseits der Costa Calma "mitten in der Pampa"- somit kein Nachtleben in unmittelbarer Nähe, dafür muss man mit dem Taxi nach Costa Calma fahren-kostet im Schnitt 5 Euro eine Strecke; aber der Bus hält direkt vor dem Hotel (Fahrplan erhält man an der Rezeption/ Fahrpreis 2,25 Euro pP und Weg)-verkehrt auch recht regelmäßig-auch am Wochenende;das nächste Hotel befindet sich in Costa Calma- zu Fuß über den Strand in ca. 20 Min. Fußmarsch zu erreichen; durch die Lage hat man fast immer Meerblick, es gibt im Haupthaus aber auch Zimmer, die zur Landesseite liegen. An Unterhaltung wird im Hotel einiges geboten- wechselndes Abendprogramm, dass sich jedoch bereits nach 1 Woche wiederholte; weiterhin kann man abends bei "Gabi" chillen. Im Hotel gibt es noch einen "Fuerte Action Shop" (Klamotten etc.) und einen Schmuck-/Souvenirladen, sowie einen Minimarkt, in dem man aber das nötigste bekommt. Transfer vom Flughafen ca. 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Unterhaltungsangebot im Hotel können wir nichts sagen, da wir den ganzen Tag am Strand waren; die Poolanlage ist ausreichend groß: 1 Kinderbecken, 1 Sportbecken und 1 doch recht großes Salzwasserbecken-Liegen und Sonnenschirme waren kein Problem- zusätzlich stehen dort auch noch jede Menge Palmen als Schattenspender rum (Liegenreservieren mittels Handtuch ist übrigens laut Aushang verboten- es kümmert sich aber offensichtlich auch keiner darum); Strandlaken gabs gegen 15 Euro Kaution;abseits der Poolanlage finden sich ausserdem 2 wunderschön angelegte Sonnenterrassen mit super Aussicht auf das Meer (wenig Sonnenschirme);der Strand direkt vor der Haustür ist super- in unmittelbarer Nähe findet sich jedoch kein Liegen-/Schirmverleih;großes Problem hier ist die saisonal auftretende "Beiss-Fliegen-Plage"- bei diesen Tierchen handelt es sich wirklich um Fliegen, die einen bevorzugt auf dem Kopf beissen (nicht stechen)- gerne auch an anderen Stellen des Körpers -schmerzhafte rote Flecken sind die Folge, die Kopfhaut tut tagelang danach noch weh; sie sind besonders stark in der Lagune vor dem Hotel und auch leider in der Hotelanlage selbst in Poolnähe zu finden- tauchen immer dann auf, wenn die Lagune austrocknet und wenig Wind ist, sind aber nach ca. 4 Tagen wieder verschwunden. Zur Kinderbespassung/-betreuung können wir als kinderloses Ehepaar leider keine Angaben machen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:1