Das Hotel hat ein tolles Konzept, wir waren dort als Musiker. Die Möglichkeit sich Instrumente zu leihen ist super! Was allerdings die Euphorie sehr stört ist der mürrische Security der weder Englisch noch Deutsch spricht. Wenn man spanisch Spricht tut er so als würde er einen nicht verstehen. Außerdem scheint er mit der Situation sehr überfordert zu sein. Seine Antwort ist ein sehr aggressiv und gewaltbereites Auftreten. Wir wurden fast aus dem Hotel geworfen nachdem wir zu laut in unserem Zimmer musiziert haben. Funfact zu gleichen Zeit war auf denn Dach ein Konzert. Und in der Disco im Keller Vollbetrieb. Wir hatten 3 Zimmer in Reihe und waren im mittleren. Der Sound vom Club war lauter als unsere Musik...
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Lieber Manuel, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Ihre Kommentare sind von großer Bedeutung für uns. Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass einer unserer Mitarbeiter nicht die bei uns sonst übliche Gastfreundlichkeit Ihnen gegenüber gezeigt haben, deshalb haben wir Ihre Rückmeldung mit dem gesamten Team des Hotels geteilt. Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten, und dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Mit freundlichem Gruß, Ihr MLL Hotels Team
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