Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Unglaublich. Security Mitarbeiter verprügelt grundlos einen Gast! Zunächst das positive: Dachterrasse und Bedienung dort top!!! Büfet auch gut. Außer die Kaffeemaschine. Zimmer Mittelmäßig. Auf jeden Fall mit Mängeln die die Sternekategorie herabsetzen müssten. Unglaublich ist allerdings, das jemand aus dem Hotel geworfen wird, weil er von spanisch sprechenden deutschen Gästen angeschwärzt wird, er sich noch nicht einmal entschuldigen darf. Die Hotelleitung gab ihm überhaupt keine Möglichkeit sich dazu zu äußern. Schlimmer noch: beim räumen des Zimmers wurde er ohne ersichtlichen Grund von dem Securitymitarbeiter getreten und mit dem Schlagstock verprügelt. Auch das hat die Hotelleitung nicht interessiert. Die paar guten Seiten (siehe oben) werden durch gewaltbereites "Sicherheits"-Personal (Juan ausgenommen) zu nichte gemacht.
Das Hotel ist noch nicht alt, die Zimmer sehen teilweise nicht sehr ansprechend aus klopapierhalterung ab, Teppich total verdreckt, Tür zum Badezimmer fehlt...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | RocknRolfi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Rolfi, wir möchten an dieser Stelle gern klarstellen, dass wir jegliche Art von unlauterem Verhalten in unserem Hause absolut nicht dulden. Die Sicherheit und das harmonische Miteinander aller unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und aus diesem Grund sahen wir uns dazu veranlasst die Guardia Civil einzuschalten, zudem auch Beschwerden von anderen Gästen vorlagen. Mit freundlichem Gruß, Indico Rock Hotel
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