Aus DeutschlandWir haben im August mit Freunden das Hotel besucht. Das Personal war meist nett. Dennoch waren die Erwartungen zu hoch und somit war es sehr enttäuschend.
Das Zimmer war dreckig, im Bad waren noch Haare, in der Toilette war Sand gekippt worden. Die Decke hatte Spuren von Lippenstift.
Das Personal beim Essen war sehr freundlich. Leider war an der Poolbar die Bedingung weniger freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Außer dem Pool war leider keine andere Aktivität angeboten. Die Disco hatte leider auch nicht jeden Tag geöffnet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Melanie, zunächst möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich für die Bewertung im Internet genommen haben. Ihre Kommentare sind von großer Bedeutung für uns und helfen uns, unseren Service so gut wie möglich an die Bedürfnisse unserer Gäste. Wir nehmen Ihre Kommentare über mangelnde Sauberkeit im Zimmer sehr ernst. Unser Reinigungspersonal hat ein ausführliches Protokoll beim Saubermachen der Zimmer zu erfüllen und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht korrekt erfolgt ist. Bitte melden Sie solche Fälle an der Rezeption, damit wir sofort darauf angemessen reagieren können. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Indico Rock Hotel Team
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