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M(41-45)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im Juli 2019
guter aufenthalt
4 / 6

Der aufenthalt war absolut in ordnung und es hatte eine gute klimaanlage. nachbarn sehr laut in der nacht. tolle poolanlage auf dem dach.


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Mark, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Wir schätzen es auch sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung zu veröffentlichen. Was die Lautstärke angeht, haben Sie bedauerlicherweise nicht unsere Kollegen an der Rezeption informiert, da wir je nach Belegung Ihnen ein anderes Zimmer hätten anbieten können. In solchen Fällen bitten wir unsere Gäste immer, Ihre Anliegen an der Rezeption anzusprechen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die es Ihnen ermöglicht, einen schönen Urlaub zu verbringen. Vielleicht hätten wir ein anderes Zimmer frei gehabt, das Ihnen besser gefallen hätte. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße, das gesamte Team von MLL Hotels

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