Schönes, zentral gelegenes Hotel mitten in Lana. Aufgrund der zentralen Lage bestens geeignet für Ausflüge und Wandertouren. Bahnhof befindet sich nur 5 Autominuten entfernt in Burgstall mit sehr guter Anbindung nach Bozen und Meran. Der Service und die Freundlichkeit im Hotel waren vorbildlich. Ebenfalls der Umgang mit Wünschen und Reklamationen. Wir hatten den Härtegrad unserer Matrazen bemängelt, die dann am gleichen Tag noch ausgetauscht wurden. Für Hundebesitzer ebenfalls sehr zu empfehlen. Wir hatten den Eindruck als sei unser Hund tatsächlich willkommen. Wir werden bei Gelegenheit wieder kommen. Macht weiter so!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Peter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, und dass Sie uns von Ihren Erlebnissen und Urlaubserinnerungen berichten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich mit Ihrer Familie in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir versuchen immer die Wünsche unsere Gäste zu erfüllen und es freut uns sehr, dass es uns bei Ihnen so gut gelungen ist. Lieber Peter danke für diese wertvolle Weiterempfehlung samt Spitzennoten. Jedes einzelne Lob ist für uns eine super Bestätigung und spornt uns an “so weiter zu machen”. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bei Gelegenheit wieder besuchen wollen! Ein überzeugendes und wunderschönes Kompliment - vielen Dank. Sommerliche Grüße aus dem schönen Lana Ihre Familie Genetti & Baumgartner

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„Hohe Urlaubsqualität und gute Erholung garantiert.”

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„Wanderparadies Lana und Umgebung”