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André (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Herzlichen Dank
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind gerade angekommen und erhielten automatisch eine sehr herzliche E-Mail. So was hatten wir noch nie erlebt, wow! Wir waren sehr, sehr zufrieden. Das ganze Team war unglaublich aufmerksam.Wir kommen gerne wieder. P.S.: auch unser Hund war wirklich willkommen. Werden das nächste Mal eines der Erdgeschoss-Wohnungen buchen (wegen Hund).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine sehr gepflegte Ferienwohnung. Hatten uns von Anfang an wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab täglich ein 5Gänge Menü. Es wurde auf Sonderwünsche eingegangen (Änderung der Hauptspeise). Tolles Essen. Die Preise sind angemessen.


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit sehr herzlich. Die Ferienwohnung könnte besser gereinigt werden (Haare im Bad, Dusche nicht ordentlich gereinigt).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt mitten in Obstplantagen. Ist sehr ruhig gelegen und doch in 5 Minuten zu allen örtliche Geschäften zu Fuß erreichbar. Meran liegt ca. 5,5 km, Bozen ca. 25 km entfernt. Von Lana aus kann man gute Wanderungen (tägliche Vorschläge vom Hotel aus) machen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool inclusive der Liegestühle und Duschen waren sehr gepflegt. Habe mir eine 50 Minuten-Massage gegönnt. Sissi (Masseurin) war richtig gut. Werde es mir wieder gönnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr André auch wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch bedanken und freuen uns riesig, dass Sie mit schönen Erlebnissen und Urlaubserinnerungen heimgekehrt sind. Vielen Dank für diese Spitzenbewertung mit so vielen Sechsen!! Es freut uns sehr, wenn Sie das Ambiente als herzlich und freundlich erlebt haben, und danke für das Lob an unsere Küche. Wir legen sehr großen Wert auf Sauberkeit in unserem Haus, umso bedauerlicher ist es nun zu erfahren, dass die Badezimmerreinigung nicht zur vollsten Zufriedenheit ausgefallen ist. Wir haben bereits mit unserer Housekeeping-Abteilung Rücksprache gehalten und möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir freuen uns sehr, dass Sie beide und Ihr vierbeinigen Liebling den Urlaub bei uns genossen habt und Sie schon einen weiteren Urlaub im schönen Lana planen. Bis dahin ganz liebe Grüße aus dem sonnigen Meraner Land Ihre Familie Genetti & Baumgartner