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Margit (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Vieles ist gut, vor allem das Personal!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da ich ja schon seit ca. 10 Jahren diese Anlage mehrmals im Jahr vor allem zum Golfen und im Herbst auch zum Baden besuche, muss ich leider feststellen, dass die Sparmaßnahmen immer mehr zunehmen! Die ersten Jahre bekam man zur Begrüßung Obst o.ä. und zum Geburtstag (den ich dort fast jedes Jahr verbringe) eine Flasche Prosecco oder Wein mit einem netten Glückwunsch des Hauses als Aufmerksamkeit. Auch um ein weiteres Handtuch muss man sich bemühen! Als Frau brauche ich nach dem Sport auf jeden Fall ein kleines Handtuch zum Haare waschen u n d eines für die Hände etc., was in einem Viersterne-Haus schon selbstverständlich sein müsste!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Margit, Es ist schön zu lesen, das Sie, als Jahrelanger Gast vom „PELAGONE“, lobende Worte unserem Personal widmen.Wir nehmen uns ihre Verbesserungsvorschläge selbstverstämdlich zu Herzen und hoffen Sie bald wieder an unserer Rezeption mit einem Herzlich Willkommen begrüssen zu dürfen.