Nicht wirklich 4- Sterne...Das Hotel ist erkennbar ein ehemaliges DDR-Hotel, leider auf Masse ausgelegt. Der generell sehr nette Service (bis auf 1 Ausnahme) ist um Wohlfühl-Atmosphäre und sehr freundliche Bedienung bemüht. Leider zeigt die Innen-Einrichtung kein individuelles Ambiente, das Essen (sehr abwechslungsreich und lecker) wird in einem schlecht klimatisierten Großraum-Restaurant serviert, die Möblierung des gesamten Hauses ist "austauschbar" und nicht wirklich schick.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Schade, dass wir Sie nicht vollkommen überzeugen konnten. Dennoch freuen wir uns, über Ihre positive Einschätzung zu unseren Mitarbeitern. Wir hoffen Sie trotzdem bald mal wieder bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom IFA Graal-Mürittz

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„Sehr schöne Lage!”

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