Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
folgendes positiv aufgefallen: 1. Abendessen sehr gut 2. Service beim Abendessen perfekt 3. Frühstück gut 4. Zimmer sauber und groß. Sehr gute Ausstattung folgendes negative aufgefallen. 1. Schlechter Service 2. schlechte Welnnessanwendungen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre positiven und negativen Einschätzungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir freuen uns, dass Ihre guten Eindrücke überwiegen und versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritikpunkte ernst nehmen und überprüfen werden, was in Ihrem Fall schief gelaufen ist, um zukünftig solche Fehler zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie trozdem ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüße Ihr Team vom IFA Graal-Müritz
