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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Achtung Kleiderordnung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten die teuerste Kategorie gebucht und keinen Balkon bekommen (DZX4). Wäsche durfte man nur drinnen trocken - aber kaum Möglichkeit, die Handtücher irgendwo aufzuhängen. Keine Klimaanlage im gesamten Hotel. Für 4 Sterne superior hätte man das doch erwarten können. Kleiderordnung beim Essen :-( Kaum Angebote für Kinder - nur Spielplatz. Fahrradverleih im Hotel. Sehr gute Lage des Hotels. Kurzer Weg zum Strand. Top. Aber sonst eher etwas für ältere und gut angezogene Leute. Für Familien eher nicht geeignet. Sehr ruhig im Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anja, wir danken Ihnen für Ihre persönliche Einschätzung Ihres Urlaubes bei uns im Haus. Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollkommen gerecht werden konnten. Wir möchten unseren Gästen mit der Kleiderordnung zum Essen eine stilvolle Atmosphäre schaffen, wie es in einem 4-Sterne Superior Haus durchaus angemessen ist. Sie hätten sich vermutlich in einer unserer IFA Ferienanlagen auf Rügen oder Fehmarn wohler gefühlt. Freundliche Grüße aus Graal-Müritz sendet Ihnen das Team vom IFA Hotel