Alle Bewertungen anzeigen
Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Klasse kinderfreundliche Anlage, mieses Personal
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben einen schönen Kurzurlaub im IFA Fehmarn verbracht. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit der Anlage, Zimmer, Freizeitmöglichkeiten und Kinderausstattung. Extrem negativ war leider das unfreundliche Personal in der Windrose (Restaurant des Hotels), im Imbiss Marche sowie in der Strandpizzeria, welche auch zum Hotel gehört. Wir haben mit Frühstück gebucht, Qualität und Vielfalt der Speisen für ein 3* Hotel sehr gut. Abends waren wir einmal im HP-Restaurant Windrose (Buffet) und waren sehr enttäuscht über die Qualität und Auswahl der Speisen. Zweimal waren wir in der Strandpizzeria, Essen sehr gut, nur die extrem schlechten Servicekräfte machen den insgesamt positiven Eindruck kaputt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2