Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Michael(41-45)
2 BewertungenKlasse kinderfreundliche Anlage, mieses Personal
4,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben einen schönen Kurzurlaub im IFA Fehmarn verbracht. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit der Anlage, Zimmer, Freizeitmöglichkeiten und Kinderausstattung. Extrem negativ war leider das unfreundliche Personal in der Windrose (Restaurant des Hotels), im Imbiss Marche sowie in der Strandpizzeria, welche auch zum Hotel gehört. Wir haben mit Frühstück gebucht, Qualität und Vielfalt der Speisen für ein 3* Hotel sehr gut. Abends waren wir einmal im HP-Restaurant Windrose (Buffet) und waren sehr enttäuscht über die Qualität und Auswahl der Speisen. Zweimal waren wir in der Strandpizzeria, Essen sehr gut, nur die extrem schlechten Servicekräfte machen den insgesamt positiven Eindruck kaputt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut


