- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Skeptisch durch viele vorherige Bewertungen sind wir in dieses Hotel gereist. Unsere bisherige Urlaube fanden in 5-Sterne-Hotels in Lara statt, die aber nicht mehr zu bezahlen sind. Also suchten wir uns das IC Santai aus und sind vom Preis-Leistungs-Verhältnis her zufrieden. Einzige größere Kritikpunkte waren unser sehr abgenutzter Teppichboden im Etagenflur und Zimmer, die fehlenden Sonnenschutzvorhänge am Fenster und das sehr schlecht gepflegte Bad (mit Silikon mehr recht als schlecht übertünchter Schimmel). Zimmerwechsel ist in solchem Fall ratsam und bei freundlicher Nachfrage an der Rezeption sicher auch möglich. Ansonsten bietet das IC Santai viele Annehmlichkeiten eines 5-Sterne Hotels wie beispielsweise sechs á la carte-Restaurants, die allesamt kostenfrei genutzt werden können, wenn man 14 Tage im Hotel urlaubt. Kostenloser Safe, kostenloser Internetzugang in der Gästebetreuung sowie ein gemütliches Café mit Schokoladenbrunnen (aber nur zwischen 15 und 16 Uhr) und leckerem Latte Macciatto. Zum Personal und zur Atmosphäre nur so viel: (Gast)Freundlichkeit gibt es für freundliche Gäste, die die kleinen Wörtchen Bitte und Danke auch im Urlaub beherzigen und der Service der Kellner nahm auffallend zu, als die Zahl der russischsprachigen Gäste während unserer Reisezeit abnahm. Alles in allem ein große, grüne Anlage mit schönen Pools, schattigen Wegen und blühenden Pflanzen, Strand recht steinig, schöner aber etwas in die Jahre gekommener Mini-Club. Toller Kinderpool nur leider etwas kalt. Und wer Ruhe sucht, sollte die Zimmer ohne Meerblick im Anbau buchen...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |