IC Hotels Santai Family Resort

Sehr schöne Anlage. Wir haben dort schöne 13 Tage verbracht. Gab kleine Mängeln (siehe unten), aber das hat uns nicht viel ausgemacht. Wie kommen bestimmt wieder.

Haben eine Star Villa gebucht. Einfach super: groß, sauber, 2 Schlafzimmern (1x mit King Size Bett- wäre noch genug Platz für Babybett oder Zustellbett gewesen - mit Einbauschrank, TV, eigene Badezimmer mit Badewanne, Zugang zur eigene Liegewiese / und 1x mit zwei Betten, Einbauschrank, TV, eigene Badezimmer mit Dusche un einem Fenster mit Jalousien). Alle Hygiene Artikeln wie Shampoo, conditioner, Duschgel, Bodylotion vorhanden und werden täglich nachgefüllt. Dazu kommt noch eine Wohnzimmer mit einer Couch, Tisch, Highboard, TV, kleine Schrank,und Minibar und direkten Zugang zu überdachte Terrasse und ergebenen Liegen und Sonnenschirm auf der Wiese und Poollandschaft. Es gibt auch „Kissen Menü“ - super. Im Bad hat uns ein Hocker für unsere kleine Tochter gefehlt - wurde sofort gebrach nach Anfrage. Toll VORSCHLÄGE: - Regale im Schrank einbauen lassen - hellere Licht im Wohnzimmer (Deckenlampe) - Hacken im Bad und Regal zum Badetuch Ablage sind sehr hoch befestigt - Mülltonne im Wohnzimmer fehlt

Das essen war frisch und hat gut geschmeckt. NUR im Vergleich zu anderen von mir besuchten Resorts etwas kleinere Auswahl, tagsüber haben frische Waffeln gefehlt. Kinder-Reataurant: sehr schön mit Auswahl auch für Babies zum selber pürieren (Mikrowelle, Stabmixer waren da), Baby Nahrung im Glas war auch vorhanden.... aber unpraktisch. Da stehen nur Kinderstühle und Tische. Als erwachsener Mensch da zu sitzen ist eine Zumutung. Wäre besser wie in anderen 5* Hotels neben dem Tisch für 2- 4 Erwachsene noch Kindergeschrei dazu zu stellen und eventuell noch Kreiden/ buntschtifte anzubieten damit die Kleinen auch mahlen konnten. Club Haus Idee fanden wir super.

3 Punkte Abzug NUR wegen Waiters: Service (Bedienung) im Restaurant und im Snackbar zwar vorhanden, kommen aber zur Gäste von sich aus nicht. Wir mussten fast bei jeder Mahlzeit unsere Getränke selber geholt - und meine 86jährige Oma war auch dabei und für jeden war zu sehen dass für Sie es nicht in Frage kommt eigene Getränke zu holen. Tische werden nur manchmal abgeräumt. Poolbar -gar kein Service. Es steht immer eine Schlange um eigene Getränke zu holen. Ich war in 10 verschiedenen Hotels / Resorts in Lara/ Kundu/ Belek in den letzten 8 Jahren und habe so ein schlechter Service noch nie erlebt. Im Gegenteil fände ich den Service von Guest Relations, Bar im Lobby, Eisdiele, Club Haus und Check-in waren SUPER. TV wurde sofort repariert, Zimmerlage Wünsch erfüllt, kostenlose Transfer ins Krankenhaus (meine Tochter ist krank geworden) organisiert - vielen Dank! Mini Club Personal war sehr aufmerksam und lieb. Und die Putzpersonal hat tolle Job geleistet, egal ob beim Villa putzen oder im außen Bereich.

Geeignet um auszuruhen. Wer einkaufen gehen möchte - mit dem Taxi zur Kadriye für 16€ Oder nach Belek für 20€ hin und zurück. Fürs Taxi vom Flughafen haben wir 35€ bezahlt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben nur Mini Club und Indoor Swimmbad Angebot genutzt. Wünsch/ Vorschlag: MINI CLUB Snacks für Kinder wie Obst und Gebäck anbieten, Mikrofon während Mini Disco ist weitzuspringen laut eingestellt, obwohl die Musiklautstärke in Ordnung war; INDOOR POOL das Schwimmbad an sich zu tief - überall 1,50m tiefe was für eine mittelgroße Frau wie mich zu unpraktisch war. Wäre besser das es langsam absenkt, zum Beispiel von 1,20 bis 2,00m. Dazu das Boden rund um den Schwimmbad ist gerade gemacht, dadurch fliest das Wasser vom Boden nicht ab und bleibt stehen. Eingangsbereich ist mit glatten Fliesen ausgestattet die zwar schön sind aber SEHR rutschig. Größte WÜNSCH: HEATED POOL! Das wäre zum Riesen Vorteil und dadurch wäre diese wunderbare resort auch im Winter voll! Wir waren Ende April da und alle wunderschöne Pools leer waren. Weil das Wasser viel zu kalt ist. Schade!