ibis Hotel Hannover City

Das Bad ist eine vorgefertigte enge Nasszelle. Auf der Fensterbank lag noch irgendetwas in Alufolie eingepacktes vom Vorgänger. Der Widerstand der sich schließenden aufzugstür halte ich für Behinderte für bedenklich und gefährlich. Im Zimmer funktionierten 2 Lampen nicht. Überfall im Hotel hängen Poster mit dem Text das man den Anspruch hat, jede Reklamation nach 15 Minuten behoben zu haben. Die Lampen wurden nach wiederholter!!! Reklamation nach gut 7 Stunden repariert. Aber das Beste war: im Bad hängen für 2 Personen nur 2 duschhandtücher und diese Fußmatte. Keine kleineren Handtücher zum Hände waschen oder so. Auf die Frage nach kleineren Handtüchern wurde die Auskunft gegeben das es keine kleinen Handtücher gibt. Soweit so gut , aber anstatt zusätzliche große Handtücher anzubieten wurde tatsächlich gesagt: Wenn sie die Fußmatte noch nicht benutzt haben können Sie die ja nehmen !!!!!! ???? Geht's noch ?????? Damit hat sich dieses Ibis für mich erledigt ....

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