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Johann Alter 41-45
4.5 / 6
Weiterempfehlung
Juli 2012
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„Perfekte Lage, saubere Zimmer, gutes Frühstück!”

Das Hotel liegt quasi perfekt neben dem Bahnhof Spandau und der Spandauer Altstadt. Die Zimmer sind sehr sauber, ruhig und nett optisch ansprechend. Das Frühstück ist für ein 2 Sterne Hotel sehr gut und das Personal im Speiseraum ausgesprochen freundlich und hilfbereit. Der einzige Negativpunkt ist die Rezeption. Die Mitarbeiter sind zwar relativ nett aber reagieren auf Fragen kurz angebunden und wenig hilfbereit. Auch muss man gebuchte Leistungen (wie WLAN im Zimmer, Welcomdrink) erst selbst ansprechen um sie dann auch zu erhalten. Das kann sicher noch verbessert werden!

Bis auf diesen einen Kritikpunkt aber ein gutes Hotel und zu empfehlen!


  • Hotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
  • Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
  • Preis-/Leistungsverhältnis: Sehr gut
  • Sauberkeit des Hotels
  • Familienfreundlichkeit

  • Hotel allgemein
    5.3 / 6
    • 6 / 6
      Allgemeine Sauberkeit
    • 5 / 6
      Zustand des Hotels
    • 5 / 6
      Familienfreundlichkeit
  • Lage & Umgebung
    5.3 / 6
    • 6 / 6
      Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten
    • 6 / 6
      Restaurants & Bars in der Nähe
    • 6 / 6
      Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    • 3 / 6
      Sonstige Feizeitmöglichkeiten
  • Service
    2 / 6
    • 2 / 6
      Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    • 2 / 6
      Rezeption, Check-in & Check-out
    • 2 / 6
      Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  • Gastronomie
    5.3 / 6
    • 5 / 6
      Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    • 6 / 6
      Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    • 5 / 6
      Atmosphäre & Einrichtung
    • 5 / 6
      Vielfalt der Speisen & Getränke
  • Zimmer
    4.5 / 6
    • 5 / 6
      Sauberkeit & Wäschewechsel
    • 5 / 6
      Größe des Zimmers
    • 4 / 6
      Größe des Badezimmers
    • 4 / 6
      Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)


Infos zur Reise
  • Verreist als: Familie
  • Kinder: 1
  • Dauer: 3-5 Tage im Juli
  • Zimmertyp: Doppelzimmer
  • Zimmerkategorie: Standard
  • Reiseveranstalter: LTUR


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