Frühstückspersonal mit langen blonden Haaren fehl am Platz!! Unfreundlich und woolte uns eine halbe stunde vor frühstücksende kein Gebäck besorgen !!! Für was zahlt man dann fürs Frühstück?? nur führ lauwarmen Kaffe????

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Die Frühstückszeiten sind je nach Land (zB. Frankreich und Österreich) unterschiedlich. Wir werden unsere Mitarbeiter nochmals Schulen um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen Sie dennoch nochmals bei uns begrüßen zu dürfen Ihr Etap Hotel Graz Team

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„Guter Preis und sehr zentral”

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„Gutes City-Hotel”