Das Hotel ist sehr zentral am Hauptbahnhof gelegen, und sieht von außen ansprechend aus. Unser Zimmer war sehr gepflegt und sauber. Der Service ist sehr gut, in unserem Bad funktionierte die Absauganlage nicht. Das sagten wir an der Rezeption und es wurde innerhalb von 15 min. darauf reagiert. Das haben wir in 4 Sterne Hotels schon ganz anders erlebt.......Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Von uns gibt es eine klare Weiterempfehlung !
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Lieber ibis Gast, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung:) Herzlichen Dank, dass Sie sich dafür ein paar Minuten Zeit genommen haben! Es ist schön, dass wir nach Ihrem Hinweis direkt reagieren und den Fehler beheben konnten. Viele Grüße und ein schönes Wochenende! Ihr ibis Berlin Hauptbahnhof Team, S. Gleichauf
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