Iberostar Waves Tucan

Wir waren zum 6. Mal an der Reviera-Maya in einem Ressort - bislang waren es immer 4 Sterne - und haben uns überall sehr sehr wohl gefühlt. Diesmal war das nicht anders, allerdings hatten wir bei einem Stern mehr auch wirklich mehr erwartet. Hier zentrale Kriktik-Punkte: - Überall roch es zu jederzeit nach Essen, das zwar ganz gut aussah, aber vom ersten bis zum letzten Tag für Magendrücken sorgte. Das machte echt keine Freude. Zudem hatten wir eine gute Magen-Darm-Prophylaxe gemacht. Ging also echt nicht! - Nur eine kleine Strandbar für max. 700 Personen (Tucan+Quetzal). In der Regel haben wir für unsere Getränke also Schlange gestanden, obwohl die Hotels nicht ausgebucht waren. Wie muss das zur Hochsaison sein? - Kein kostenloser Shuttle-Bus-Service nach Playa del Carmen (in der Regel ein Standard-Angebot). - Personal professionell, identifiziert sich aber nicht wirklich mit der Anlage. Das ist z.B. über Weihnachten sehr wichtig und deshalb buchen wir demnächst wieder unsere "alte" familiäre 4-Sterne-Anlage vom letzten und vorletzten Jahr. Vom Management sah man die ganze Zeit z.B. keinen Menschen. - Fehlende Rückmelde-Formulare. Die wollten also nicht mal von uns wissen, wie es uns gefallen hat. Echt unprofessionell! - Keine Sitzgelegenheiten für abends, um gemütlich am Meer oder draußen am Pool auf Stühlen an Tischen zu sitzen. Pool-Bar schloss pünktlich um 18.30 Uhr. Also nichts mit gemütlichem Bierchen am Strand. - Mickerige Lobby-Bar mit langweilend quälender Musik-Beschallung und dröseligen Leuten. Da konnte man echt keine 5 Minuten sitzen ohne eine Krise zu bekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand