- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Uns (2 Erwachsene, 2 Jugendliche) hat der Urlaub in diesem Hotel ziemlich gut gefallen, wir hatten für unseren einwöchigen Aufenthalt ein Familienzimmer zur Meerseite im ersten Stock und All-Inclusive gebucht. Das Hotel macht einen guten Eindruck, von den Gästen wird hauptsächlich Deutsch gesprochen, es gibt keine Stechinsekten auf dem Hotelgelände und in der Nacht ist es sehr ruhig, zumindest wenn man ein Zimmer mit Meerblick gebucht hat. Besonders erwähnenswert ist, dass kein übermäßiger Alkoholkonsum an Bar, Strandbar und Poolbar stattfindet. -Da das Wi-Fi im Hotel ziemlich teuer ist, empfehlen wir den Gang in ein Café im Shopping Center, viele Cafés dort bieten gratis Wi-Fi an. -Wenn man die Gegend (Cádiz, Sevilla, Gibraltar,...) auf eigene Faust erkunden will, ist es sehr ratsam, sich ein Auto zu mieten. -Für Familien mit Kindern empfehlen wir eher zwei (nebeneinander liegende) Doppelzimmer, da es zu viert im Familienzimmer doch ziemlich eng ist. -> Am besten geeignet ist das Hotel für Familien mit Kindern bis ca. 15 Jahre, Senioren und Paare, die am Abend nicht groß Party machen wollen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Das gebuchte Familienzimmer war unseren Bedürfnissen leider viel zu klein und eher als Juniorsuite für zwei Personen geeignet! Wir hätten uns ein Zimmer mit vier richtigen Betten gewünscht, denn im Familienzimmer müssen zwei Personen das Sofa als Bett benutzen. Die Badgröße war ganz in Ordnung, es gibt eine (Dusch-)Badewanne, einen sehr großen Spiegel, eine Toilette, ein Waschbecken einen Vergrößerungsspiegel und sogar ein Bidet! Über den Vergrößerungsspiegel waren wir besonders dankbar, da die Töchter Kontaktlinsen tragen.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Das Essen hat uns allen sehr geschmeckt, vor allem das gekochte Gemüse, das es zu Mittag und zu Abend gibt, ist sehr empfehlenswert! Leider werden keine regionalen Bio-Produkte beim Essen angeboten. Es gibt am Buffet eine große Auswahl, auf der auch Vegetarier fündig werden. Eine große Frage bleibt allerdings ungelöst: Was passiert mit dem ganzen übrig gebliebenen Essen, das sich am Buffet keiner genommen hat? Wird das entsorgt oder anders (z.B. Als Tierfutter) verwendet? Wir würden uns sehr freuen, auf diese Frage noch eine ehrliche Antwort zu bekommen!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Der Service war relativ gut, Zimmermädchen sehr nett und fleißig, wir waren mit der Reinigung unseres Zimmers sehr zufrieden. Im Hotel befindet sich auch ein kleiner Laden, der Ideal ist, wenn man zuhause etwas vergessen hat, Mitbringsel sucht oder sich Zeitungen oder Zeitschriften kaufen will. Die meisten Mitarbeiter können sehr gut bis ausreichend Deutsch. Leider hat das einchecken bei uns ziemlich lange gedauert. Wir kamen um ca. 10.00 Uhr im Hotel an, konnten aber erst um 15.00 Uhr unser Zimmer beziehen, uns wurde nicht gesagt, was der Grund war. Unser Fernseher im Zimmer konnte keine deutschen Programme empfangen, als wir uns deswegen an der Rezeption beschwerten, wurde uns gesagt, innerhalb von 24 Stunden würde ein Techniker sich das anschauen, leider kam der Techniker während unseres Aufenthalts nie. Schade!
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Sehr schöne Lage, Holzsteg durch die Dünen direkt an den Strand, der komplett müllfrei ist, schöner weißer, feiner Sand und viele große Muscheln. Shoppingcenter mit Supermarkt und vielen Cafés und Restaurants nach ca. 5 Minuten Fußweg über einen Trampelpfad zu erreichen. Auch andere interessante Orte, wie Gibraltar, Cádiz und Sevilla erreicht man mit dem Auto (nicht mit dem Bus!) in < 90 Minuten Fahrt. Ca. drei Minuten Fußweg erreicht man eine Bushaltestelle, an der im Halbstundentakt ein Bus nach Chiclana fährt. Leider hat der Bus immer Verspätung.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war nicht aufdringlich oder zu laut, die Shows waren bis um spätestens 23.00 Uhr beendet. Der Pool war in einem guten Zustand und sauber, auch der anscheinend ganz neu erbaute Aquapark ist ernennenswert und ein echter Blickfänger der Hotelanlage. Respekt!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Charlie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |